На деякі товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності в товарі заводських дефектів. Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказується в картці товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника, або гарантійний талон «TheRide-спортивний online супермаркет».
Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів в товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або керівництвом його експлуатації).

Куди звертатися за гарантійним обслуговуванням?

Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри, авторизовані виробниками.
Адреси та телефони сервісних центрів ви можете знайти на гарантійному талоні.

Право на безкоштовне гарантійне обслуговування дає гарантійний талон, в якому вказуються:

• - модель
• - серійний номер
• - гарантійний термін
• - дата продажу товару

Будь ласка, зберігайте його протягом всього терміну експлуатації.

Я&можу обміняти або повернути товар?

Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

• - товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей
• - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
• - збережені всі документи, ярлики та заводське маркування.
  
  

  Процедура повернення товару:
  

  - Відправляєте лист з назвою Повернення замовлення # ( xxx ) на @mail - [email protected]
  - У листі вкажіть причини повернення товару та ваші реквізити для повернення грошових коштів
  - Протягом 24-ї години з вами зв'яжеться менеджер TheRide і уточнить усі деталі
  >- Витрати на доставку та повернення товару несе покупець!
  - Повернення коштів буде проведено протягом 7 днів, після отримання товару.